Die Generation der Digital Natives (beginnend mit dem Geburtsjahrgang 1980) ist von klein auf mit digitalen Medien aufgewachsen und macht bereits einen großen Teil der Arbeitskräfte aus. Geprägt durch die Möglichkeiten neuer Kommunikation agieren sie in vielen Bereichen anders als die Altersgruppen davor: Gut vernetzt und in ständigem Austausch erwarten sie schnelle Kommunikationswege, flache Hierarchien und Diskussion auf Augenhöhe.

Unterschiedliche Benennungen wie Generation Busy, Generation Flex, iGeneration oder Generation Emoji und die damit verbundenen Zuschreibungen wollen den Geist dieser Gruppe einfangen, was aufgrund der Vielschichtigkeit und Überlappungen so nicht möglich ist. Doch am augenscheinlichsten ist: Digital Natives sind neugierig und Wissen sollte einfach und im Idealfall online verfügbar sein. Sie sind schnell gelangweilt und immer auf der Suche nach der nächsten Erfahrung. Sie sind grundsätzlich skeptischer gegenüber autoritärem Verhalten und hinterfragen viele der ihnen mitgegebenen Ansichten über den Wert von Arbeit, Erfolg und materiellen Besitztümern. Aufgrund ihrer Erziehung besitzen sie oftmals ein enormes Selbstbewusstsein und als junge Erwachsene erwarten sie, stets beachtet und gehört zu werden. Und vor allem denken und gestalten sie gerne gemeinsam!

Eng verknüpft mit dem Begriff der Digital Natives ist die sogenannte Experience Economy (Erlebnisgesellschaft). Es geht nicht mehr um den reinen Konsum, sondern um das Sammeln von bereichernden Erfahrungen und unvergesslichen Momenten. Erlebniswerte von Veranstaltungen und Begegnungen werden immer wichtiger.

feedbackr bringt Menschen und Meinungen in Echtzeit zusammen, unterstützt Wissensgenerierung und zielgerichtetes Matchmaking – kurz: feedbackr ermöglicht gemeinsames Denken in größeren Gruppen. Wie Sie mit feedbackr Digital Natives gezielt in Ihrem jeweiligen Tätigkeitsbereich begeistern können, skizziert dieser Blogpost.

Digital Natives und Weiterbildung

Wie erhält man die Aufmerksamkeit einer Generation, die im Durchschnitt alle sieben Minuten ihr Smartphone checkt? Genau! Man bindet, zumindest für eine erlaubte Zeit, das Smartphone in die Lehre mit ein.

Interaktion im Sinne der Digital Natives ist mit feedbackr leicht möglich: Digital Natives wollen nämlich individuell wahrgenommen und in den Gestaltungsprozess, auch von Lehrveranstaltungen, eingebunden werden – feedbackr gibt jedem Einzelnen in größeren Gruppen eine sichtbare Stimme und macht Interaktion auf verschiedenen Ebenen leicht und schnell möglich. So macht Lehre Spaß und wirkt bei Digital Natives nach! feedbackr bereichert Gruppendiskussionen und dient zur Auflockerung des Unterrichts sowie zur Wiederholung und Festigung des Stoffes und ebnet neue Zugänge zu Brainstormings und der Generierung von Ideen.

Mit einer Campus Lizenz ist es übrigens für alle MitarbeiterInnen möglich, einen erweiterten Funktionskatalog zu nutzen und im Design der Bildungseinrichtung Fragen für die Studierenden zu gestalten.

Digital Natives und Veranstaltungen

Moderne Veranstaltungen sollen interaktiv sein, unvergesslich bleiben und nachhaltige Kontakte schaffen. Hier geht der Trend schon lange weg vom Frontalvortrag hin zur interaktiven Kommunikation, die die TeilnehmerInnen zu sogenannten ProsumentInnen, also Personen, die sowohl empfangen wie auch beitragen, macht. feedbackr unterstützt Kommunikation innerhalb großer Gruppen mit unterschiedlichen Funktionen wie Freitextfragen, Q & A oder Moderationsfunktion. Damit werden Veranstaltungen nicht nur bereichert, sondern aktiv gesteuert und gemeinsam gestaltet. Das Wissen aller Anwesenden wird sichtbar und teilbar.

Da Menschen vorrangig zu Veranstaltungen gehen, weil sie in kurzer Zeit genau die Menschen treffen wollen, die ihnen die Informationen und Kontakte liefern, die sie im Moment benötigen, entwickeln wir gerade eine spezielle Matchmaking-Funktion.

feedbackr schafft auf Veranstaltungen durch die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten eine besondere Art von gemeinsamen Erlebnissen, die Menschen nachhaltig verbinden.

Digital Natives und Arbeit

Die Generation der Digital Natives stellt Arbeitgeber vor Herausforderungen: Gut ausgebildet und mobil stehen ihnen unzählige Möglichkeiten offen. Sie bleiben daher nur einem Unternehmen treu, das versteht, wie sie ticken und ihnen genug Abwechslung sowie Entfaltungspotential bietet. Den Digital Natives ist Mitbestimmung und das Äußern persönlicher Meinung wichtig – hier kann feedbackr schnell und vor allem anonym Rückmeldungen ermöglichen. Ihre Individualität soll wertgeschätzt werden und sie wollen selbstbestimmt und vor allem flexibel arbeiten. Sie nutzen alle Benefits der digitalen Medien und wünschen sich, hier von Unternehmerseite mit Schulungen und Trainings unterstützt zu werden. Auch hier kann feedbackr effizient, zielführend und gewinnbringend eingesetzt werden.

Unternehmen bieten regelmäßige Mitarbeitergespräche an, in denen sie herausfinden, welche Verbesserungspotenziale es gibt. Auch hierfür bietet sich der Einsatz von feedbackr für das Geben von Feedforward an, ebenso wie für Changemanagementprozesse.

Um MitarbeiterInnen zu motivieren, sollten auch kurzfristige Erfolge sichtbar gemacht werden – hierzu können über feedbackr erfolgreiche Teilschritte gesammelt und von den anderen bewertet werden. Als verspielte Variante könnten Projekte und Erfolge in einer Art Wettbewerb gerankt und MitarbeiterInnen für die erfolgreiche Umsetzung “belohnt” werden.

Fazit:
feedbackr ist das ideale Tool, um während und nach Präsentationen, Vorträgen oder Meetings anonym und benutzerfreundlich Feedback zu geben oder Fragen bei Unklarheiten zu stellen.

Und, sind Sie schon gewappnet für die zahlreichen Bedürfnisse der Digital Natives?