Nutzungsbedingungen

Alles, was du über die Nutzungsbedingungen von feedbackr wissen solltest!

Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, bevor Sie auf feedbackr zugreifen oder es verwenden. Freundlicherweise angepasst von Mein Balsamiq. Fühlen Sie sich frei, diese Nutzungsbedingungen für Ihren eigenen Gebrauch zu kopieren.

Einführung

Englisch, kein Juristensprache

Die meisten Dokumente zu den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen sind nicht lesbar. Sie wurden von Anwälten und für Anwälte verfasst und sind unserer Meinung nach nicht sehr effektiv.

Da wir an den Aufbau langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden glauben, haben wir uns entschieden, stattdessen einfaches Englisch zu verwenden, um unsere Bedingungen so klar wie möglich zu gestalten.

Bitte vergiss nicht, dass wir echte Menschen sind. Wir sind nicht perfekt, aber wir geben unser Bestes, weil uns Ihr Erfolg wirklich am Herzen liegt.

Wenn Sie unten feedbackr oder wir lesen, bezieht es sich auf feedbackr von Carrot & Company GmbH, ihren verbundenen Unternehmen und Vertretern.

Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken zu diesem Dokument haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@feedbackr.io

Die Verwendung von feedbackr bedeutet, diese Bedingungen zu akzeptieren

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von feedbackr in irgendeiner Weise, unabhängig davon, ob Sie Ihr eigenes feedbackr-Konto erstellt haben oder feedbackr als Zielgruppe verwenden oder nur herumstöbern, erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und sind an diese gebunden.

Wenn Sie nicht mit allen in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen einverstanden sind, greifen Sie nicht auf feedbackr zu.

Dies ist ein lebendes Dokument

Dies ist ein lebendes Dokument. Mit Ihrer Hilfe wollen wir es zum besten Unternehmen der Branche machen.

Wenn Sie etwas lesen, das Sie falsch stört, oder wenn Ihnen etwas einfällt, das hinzugefügt werden sollte, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf! Wir sind ganz Ohr! Senden Sie eine E-Mail an hello@feedbackr.io oder kontaktieren Sie uns über unseren Support-Service direkt in der Webanwendung und wir werden chatten.

Wir ändern dieses Dokument nicht für einen bestimmten Kunden, aber wenn Ihre Änderungen für alle unsere Kunden gelten, aktualisieren wir es gerne für alle.

Wir werden dieses Dokument wahrscheinlich im Laufe der Zeit verbessern. Wenn Sie die Website weiterhin nutzen, akzeptieren Sie implizit die von uns vorgenommenen Änderungen.

Ihr Zugriff und Ihre Nutzung von feedbackr unterliegen immer der aktuellsten Version dieses Dokuments.

Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen

Wenn Sie gegen eine der Bedingungen in diesem Dokument verstoßen, erlischt Ihre Berechtigung, auf feedbackr zuzugreifen oder es zu verwenden, automatisch. Alle Materialien, die unter Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von feedbackr heruntergeladen oder ausgedruckt wurden, müssen sofort vernichtet werden.

Wir können deinen Zugriff auf feedbackr jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen ohne vorherige Ankündigung oder Haftung dir gegenüber sperren, einschränken, deaktivieren, aussetzen oder beenden. Bis heute mussten wir das noch nie tun und wir hoffen, dass es nie passiert.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihren Zugang versehentlich entfernt haben, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden Ihnen unsere Gründe mitteilen. Wir haben auch eine schnelle Möglichkeit, den Zugriff wiederherzustellen, ohne dass Ihre Daten verloren gehen.

Unterstützung

E-Mail-Support sowie Support direkt in der Feedbackr-App sind enthalten. Wenn Sie ein Problem mit der Feedbackr-Seite haben, kontaktieren Sie uns! Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zugriff auf Ihre Daten

Welche personenbezogenen Daten erheben Sie und warum?

Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten:

• Nome
• E-mail-Adresse

Wir erheben keine Adress- oder Kreditkarteninformationen direkt. Siehe Wer kann meine Kreditkartennummer sehen? unten.

Wir verwenden Rücksende-E-Mail-Adressen, um die E-Mail zu beantworten, die wir erhalten. Solche Adressen werden nicht für andere Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Browser aktiviert sein muss, um Cookies von feedbackr.io zu akzeptieren, damit Sie feedbackr verwenden können.

Schließlich verwenden oder teilen wir die uns online zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten niemals auf eine Weise, die nichts mit den oben beschriebenen zu tun hat.

Wer kann mein Passwort sehen?

Niemand. Wir speichern Ihr Passwort niemals unverschlüsselt, sodass niemand es lesen kann.

Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere sensible Informationen vertraulich zu behandeln. Wenn Sie Kenntnis von einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos oder einer anderen Sicherheitsverletzung erhalten, müssen Sie feedbackr unverzüglich benachrichtigen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, senden wir Ihnen einen sicheren Link per E-Mail, mit dem Sie es zurücksetzen können.

Wer kann meine Kreditkartennummer sehen?

Niemand bei feedbackr. Wir verwenden das sehr vertrauenswürdige und sichere Streifen Zahlungsdienst. Lesen Sie mehr über ihre Sicherheitsmaßnahmen auf der Nutzungsbedingungen von Stripe.

Unser Engagement für den Datenschutz von Kindern

Der Schutz der Privatsphäre von sehr jungen Menschen ist besonders wichtig. Aus diesem Grund sammeln oder speichern wir auf unserer Website niemals Informationen von Personen, von denen wir wissen, dass sie unter 13 Jahre alt sind, und kein Teil unserer Website ist so strukturiert, dass er Personen unter 13 Jahren anspricht.

Wie kann ich auf meine persönlichen Daten zugreifen oder sie korrigieren?

Sie können auf alle Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, die wir online sammeln. Sie können dies tun, indem Sie sich bei feedbackr anmelden und die Profilseiten besuchen.

Wer kann meine Sessions sehen?

Jede Sitzung ist privat und kann nur vom Besitzer gesehen werden. Die Fragen, die du vorbereitest und über feedbackr während der Sessions stellst, können von jedem im Publikum gesehen werden, der den Session-Code kennt.

Um den Service aufrechtzuerhalten und Sie zu unterstützen, können einige feedbackr-Mitarbeiter Ihre Sessions sehen.

Welche Richtlinien befolgt feedbackr beim Zugriff auf meine Daten?

• Wir beschränken nur auf leitende Teammitglieder und niemals auf externe Auftragnehmer, wer bei feedbackr auf Kundendaten zugreifen kann
• Wir tun dies nur als Antwort auf eine Frage des Kundensupports.
• Wir tun dies nur, um das Problem zu debuggen und zu beheben.
• Wir nehmen niemals Änderungen an etwas vor, es sei denn, dies wird ausdrücklich von einem Kontoinhaber gewünscht.
• Wir teilen niemals, was wir sehen, mit anderen Kunden oder der Öffentlichkeit.
• Wir können den Behörden Zugang gewähren, wenn dies schriftlich beantragt wird. Wir werden versuchen, es nicht zu tun, aber wir haben nicht die Ressourcen, um die Regierung zu bekämpfen.

Wer hat sonst noch Zugriff auf meine Daten?

Wir hosten unsere Daten auf Amazon Web Services (AWS). Amazon-Mitarbeiter haben Zugriff auf diese Daten. Hier ist ihre Datenschutzrichtlinie. Amazon kontrolliert den physischen Zugang zu ihren Standorten. Wir kontrollieren den physischen Zugang zu unseren Standorten nicht, mit Ausnahme von standardmäßig verschlossenen Türen.

Wir verwenden sichere private Schlüssel, wenn wir über SSH auf Feedbackr-Server zugreifen.

Wie oben erwähnt, verlassen wir uns auf Streifen für die Zahlungsabwicklung.

Wir verwenden Intercom, um Support direkt in feedbackr bereitzustellen. Hier ist ihre Datenschutzrichtlinie.

Wie werden meine Daten vor den Daten anderer Kunden geschützt?

Alle Daten unserer Kunden befinden sich in derselben Datenbank. Wir verwenden bewährte Softwarepraktiken, um sicherzustellen, dass nur Personen, die Sie als Betrachter Ihrer Daten festlegen, darauf zugreifen können. Mit anderen Worten, wir segmentieren unsere Kundendaten per Software. Wir geben unser Bestes und sind sehr zuversichtlich, dass wir darin gute Arbeit leisten, aber wie jede andere Web-App, die die Daten ihrer Kunden in derselben Datenbank hostet, können wir nicht garantieren, dass ein ausgeklügelter Hacker nicht auf die Daten anderer Personen zugreifen kann.

Wie schützen Sie meine Daten vor Hackerangriffen?

Sicherheit ist einer der Hauptgründe, warum wir uns für Amazon Web Services als Infrastrukturanbieter für feedbackr entschieden haben.

Um alle Schritte zu sehen, die Amazon zum Schutz der auf seinen Diensten gespeicherten Daten unternimmt, werfen Sie einen Blick auf die umfangreiche Sicherheits- und Compliance-Center und die sicherheitsrelevanten weiße Papiere. Das lässt uns nachts gut schlafen. AWS ist nach ISO/IEC 27002 zertifiziert.

Wir haben auch unsere eigenen Praktiken eingeführt, die den besten Praktiken der Branche folgen. Wir gewähren nur erfahrenen Feedbackr-Sicherheitsexperten Zugriff auf unsere Server, wir halten unsere Server immer auf dem neuesten Stand mit Sicherheitsupdates, haben die Möglichkeit, Server mit einem Klick herunterzufahren, falls sie infiziert/kompromittiert werden, und neue saubere zu erstellen und bereitzustellen, wir überprüfen den sicherheitsrelevanten Code immer intern, bevor wir einchecken, und vieles mehr. Wir führen keine Zuverlässigkeitsüberprüfungen von Mitarbeitern durch und verfügen auch nicht über CISSP-Zertifizierungen oder Auditprotokolle.

Unser Feedbackr-Service wurde bisher noch nie beeinträchtigt.

Sollten unsere Systeme kompromittiert werden, werden wir die Server, die gehackt wurden, durch neue ersetzen (wir können das mit sehr wenigen Klicks tun). Wenn der Angriff dadurch nicht gestoppt wird, werden wir den Dienst herunterfahren, bis wir die Sicherheitslücke beheben können. Wir werden auch Experten beauftragen, die uns helfen und überprüfen, ob wir den Service sicher wieder aufnehmen können.

Was muss ich tun, wenn ich eine Sicherheitslücke in feedbackr finde?

Wenn Sie ein Sicherheitsproblem entdeckt haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@feedbackr.io. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass wir das Ausmaß des Problems verstehen und Ihr Anliegen vollständig berücksichtigen. Wir betrachten die an hello@feedbackr.io gesendete Korrespondenz als unsere höchste Priorität und bemühen uns, alle auftretenden Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte gehen Sie bei Ihrer Offenlegung nach bestem Wissen und Gewissen mit der Privatsphäre und den Daten unserer Nutzer um. Wir werden keine rechtlichen Schritte gegen Sie oder administrative Schritte gegen Ihr Konto einleiten, wenn Sie entsprechend handeln: White-Hat-Forscher sind immer willkommen.

Rechte an geistigem Eigentum

Wem gehören Feedback-Materialien?

Feedbackr-Materialien sind alle Informationen, Daten, Dokumente (z. B. Whitepapers, Pressemitteilungen, Datenblätter, FAQs usw.), Mitteilungen, Downloads, Dateien, Texte, Bilder, Fotos, Grafiken, Videos, Webcasts, Veröffentlichungen, Inhalte, Tools, Ressourcen, Software, Code, Programme und Produkte auf feedbackr, die von der Carrot & Company GmbH produziert werden.

Feedbackr-Materialien sind durch Urheberrechte, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse und alle anderen geistigen Eigentums- und Eigentumsrechte geschützt, und jede unbefugte Verwendung der Feedbackr-Materialien kann gegen diese Gesetze und die Nutzungsbedingungen verstoßen.

Sie erklären sich damit einverstanden, den feedbackr-Dienst oder die feedbackr-Materialien oder Teile davon nicht zu kopieren, erneut zu veröffentlichen, zu rahmen, herunterzuladen, zu übertragen, zu ändern, anzupassen, abgeleitete Werke zu erstellen, zu vermieten, zu leasen, zu verleihen, zu verkaufen, abzutreten, zu verteilen, anzuzeigen, aufzuführen, zu lizenzieren, unterlizenzieren oder zurückzuentwickeln.

Sie erklären sich damit einverstanden, den Quellcode der Software nicht zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder auf andere Weise zu versuchen, den Quellcode der Software zu ermitteln. Jegliches Kopieren oder Weiterverteilen der Software ist verboten, einschließlich des Kopierens oder Reproduzierens der Software auf einen anderen Server oder Standort zur weiteren Vervielfältigung, Weiterverbreitung oder Verwendung durch ein Servicebüro. Jegliche unbefugte Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung der Software ist ausdrücklich gesetzlich verboten und kann zu schwerwiegenden zivil- und strafrechtlichen Sanktionen führen. Zuwiderhandlungen werden im größtmöglichen Umfang strafrechtlich verfolgt.

Die auf dieser Website angezeigten Marken, Logos und Dienstleistungsmarken sind Eigentum der Carrot & Company GmbH oder anderer Dritter. Es ist Ihnen nicht gestattet, sie ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der Carrot & Company GmbH oder eines Dritten, dem die Marken gehören könnten, zu verwenden.

• feedbackr-Materialien dürfen in keiner Weise modifiziert oder verändert werden.
• feedbackr-Materialien dürfen nicht verteilt oder verkauft, vermietet, geleast, lizenziert oder auf andere Weise anderen zur Verfügung gestellt werden.
• Sie dürfen keine in den Feedbackr-Materialien enthaltenen Urheberrechts- oder sonstigen Eigentumsvermerke entfernen.
• Sie dürfen keine Grafiken in den Feedbackr-Materialien außer dem Begleittext kopieren oder verteilen.
• Sie dürfen Feedback-Materialien oder Teile davon nicht außerhalb des Kontextes zitieren oder anzeigen.
• feedbackr behält sich das Recht vor, die Genehmigung zum Ansehen, Herunterladen und Ausdrucken der über feedbackr verfügbaren Feedbackr-Materialien jederzeit zu widerrufen, und eine solche Nutzung muss sofort nach Mitteilung von feedbackr eingestellt werden.
• Die Ihnen gewährten Rechte stellen eine Lizenz und keine Eigentumsübertragung dar.
• Alle Feedback-Materialien, die nur gegen Zahlung einer Gebühr zur Verfügung gestellt werden, dürfen nur angesehen, heruntergeladen und gedruckt werden, sofern Sie diese Gebühr zahlen.

Wem gehört die IP-Adresse meiner Sessions und Assets?

feedbackr beansprucht weder geistige Eigentumsrechte an Sitzungen, die auf feedbackr erstellt wurden, noch an den Inhalten, die Ihre Benutzer hochladen.

Wir überlassen es jedem Feedbackr-Kontoinhaber, zu entscheiden, wem die IP der Sessions gehören soll, die mit seiner Feedbackr-Seite erstellt wurden. Wir empfehlen den Kontoinhabern, den Nutzern ihrer Website ihre Richtlinien klar zu machen, beispielsweise per E-Mail.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass feedbackr keinerlei Haftung übernimmt, falls jemand, dem Sie Zugriff auf Ihre Inhalte gewährt haben, diese ändern, zerstören, korrumpieren, kopieren oder verteilen oder gegen die Nutzungsbedingungen oder andere Einschränkungen verstoßen, die Sie der Nutzung Ihrer geteilten Inhalte auferlegen können.

feedbackr überprüft Benutzermaterialien, die Nutzer über feedbackr bereitstellen oder anderweitig einreichen, nicht vorab; feedbackr kann jedoch nach eigenem Ermessen alle geposteten oder eingereichten Benutzermaterialien aus beliebigem Grund ohne vorherige Ankündigung von feedbackr entfernen. Durch das Posten oder Einreichen Ihrer Benutzermaterialien erklären und garantieren Sie, dass Sie alle geistigen Eigentumsrechte und sonstigen Rechte an Ihren Benutzermaterialien, wie in diesen Nutzungsbedingungen beschrieben, besitzen oder anderweitig kontrollieren, einschließlich aller Rechte, die Sie zum Posten oder Einreichen Ihrer Benutzermaterialien benötigen.

Durch das Posten oder anderweitige Einreichen Ihrer Benutzermaterialien, die Bilder, Fotos, Bilder, Videos, Webcasts enthalten oder die ganz oder teilweise grafisch sind („Bilder“), erklären und garantieren Sie außerdem, dass: (a) Sie das Urheberrecht an diesen Bildern besitzen oder dass Sie von den Urheberrechtsinhabern dieser Bilder alle erforderlichen Lizenzen erhalten haben, um diese Bilder oder Teile davon gemäß Ihrer Verwendung in Verbindung mit Feed zu verwenden backr und wie in diesen Nutzungsbedingungen anderweitig zulässig; (b) falls Sie sich dafür entscheiden, Lizenzen und Unterlizenzen zu gewähren Für solche Bilder haben Sie die erforderlichen Rechte, um die in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Lizenzen und Unterlizenzen zu gewähren; und (c) Sie haben von allen auf diesen Bildern abgebildeten Personen die Zustimmung erhalten, die Bilder gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu verwenden, einschließlich der Verbreitung, öffentlichen Zurschaustellung, öffentlichen Aufführung und Vervielfältigung solcher Bilder.

Du trägst die alleinige Verantwortung für all deine Benutzermaterialien, die du postest oder anderweitig über feedbackr einreichst. Sie übernehmen alle Risiken, die mit der Verwendung Ihrer Benutzermaterialien verbunden sind, einschließlich des Vertrauens auf die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit Ihrer Benutzermaterialien. feedbackr garantiert nicht die Richtigkeit, Integrität oder Qualität Ihrer Benutzermaterialien. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie durch den Zugriff auf oder die Nutzung von feedbackr Benutzermaterialien von anderen ausgesetzt sein können, die beleidigend, unanständig oder anderweitig anstößig sind.

Zuverlässigkeit

Garantierst du, dass feedbackr jederzeit zugänglich ist?

Kurz gesagt, wir tun es nicht. Wie alle anderen cloudbasierten Anwendungen sind wir anfällig für die inhärente Unzuverlässigkeit des Internets.

Allerdings sind wir stolz auf eine hohe Zuverlässigkeit, auf die wir uns bewusst für den Wettbewerb entschieden haben.

Wir beobachten Feedbackr genau und haben automatische Alarme eingerichtet, die benachrichtigt werden, wenn der Feedbackr-Service unter Druck gerät, sodass wir das Problem lösen können, bevor es zu einem Problem wird, das den Kundenzugang beeinträchtigen könnte.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass feedbackr nicht für das Versäumnis haftet, Ihre Materialien zu irgendeinem Zeitpunkt auf feedbackr zu speichern.

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Verwendung von feedbackr

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie nicht:

• Erfassung, Erfassung oder Durchführung anderer Aktivitäten, um E-Mail-Adressen, Telefonnummern, persönliche Informationen oder andere Informationen über andere zu erhalten.
• Verwenden Sie oder versuchen Sie, auf das Benutzer- oder Firmenkonto, das Passwort, die Daten oder Computersysteme oder Netzwerke, die mit einem Feedbackr-Server verbunden sind, zuzugreifen oder diese zu nutzen, sei es durch Hacken, Passwort-Mining oder auf andere Weise.
• Greifen Sie auf Material zu oder versuchen Sie, darauf zuzugreifen, für das Sie nicht berechtigt sind.
• Stellen Sie alle Dateien zur Verfügung, die Materialien enthalten, die Sie nicht besitzen oder kontrollieren oder für die Sie nicht die erforderlichen Lizenzen für alle geistigen Eigentumsrechte, Datenschutz- und Publizitätsrechte sowie alle anderen Rechte an und an diesen Materialien erhalten haben.
• Verwenden Sie Materialien auf eine Weise, die geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte einer Partei verletzt.
• Den Feedbackr-Dienst, Feedbackr-Materialien, Systemressourcen, Konten, Passwörter, Server oder Netzwerke stören oder anderweitig schädigen, die mit feedbackr oder verbundenen oder verlinkten Websites verbunden sind oder über diese zugänglich sind.
• Senden Sie unaufgeforderte Mitteilungen oder Massenmitteilungen an jeden Feedbackr-Kontoinhaber oder an eine beliebige feedbackr.io- oder verbundene E-Mail-Adresse.
• Veröffentlichen oder übermitteln Sie Software, Programme oder Dateien, die die Geräte, Software oder anderes Eigentum anderer schädigen oder stören, einschließlich beschädigter Dateien, Zeitbomben, Trojaner, Viren und Würmer.
• Erstellen Sie eine falsche Identität, um andere in die Irre zu führen.
• Laden Sie Materialien herunter, die von einem anderen veröffentlicht wurden, von denen Sie wissen oder vernünftigerweise wissen sollten, dass sie auf diese Weise nicht legal reproduziert, verteilt, aufgeführt oder angezeigt werden dürfen.
• Stören, stören oder hindern Sie andere Benutzer daran, den feedbackr-Dienst oder andere verbundene oder verlinkte Websites, Materialien oder Dienste zu nutzen und zu genießen.
• Greifen Sie auf feedbackr zu oder verwenden Sie es auf eine Weise, die einen Feedbackr-Server oder die mit einem Feedbackr-Server verbundenen Netzwerke beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte.
• Verstoßen Sie gegen geltende Gesetze oder Vorschriften im Zusammenhang mit dem Zugriff auf oder der Nutzung von feedbackr oder nehmen Sie an Aktivitäten teil, die durch die Nutzungsbedingungen verboten sind.
• Veröffentlichen oder übermitteln Sie Themen, Namen, Materialien oder Informationen, die kinderpornografisch, verleumderisch, übermäßig gewalttätig, belästigend, unangemessen, unanständig, lasziv, unzüchtig, obszön, profan, rassistisch, rechtswidrig oder anderweitig anstößig sind.
• Bereite jedes feedbackr-Benutzerverzeichnis oder andere Benutzer- oder Nutzungsinformationen oder Teile davon vor, lade sie herunter oder verteile sie auf andere Weise (ob gegen eine Gebühr oder nicht) an Dritte.
• Nehmen Sie an Kettenbriefen, Wettbewerben, Junk-E-Mails, Pyramidensystemen, Spamming, Umfragen oder anderen doppelten oder unerwünschten Nachrichten (kommerziell oder anderweitig) teil.
• Die Rechte von feedbackr oder Dritten verletzen (einschließlich Datenschutz- und Öffentlichkeitsrechte) oder andere missbrauchen, diffamieren, belästigen, stalken oder bedrohen.
• Verwenden Sie einen beliebigen feedbackr- oder feedbackr-Domainnamen als pseudonyme Absender-E-Mail-Adresse.
• Vermarkten Sie alle Waren oder Dienstleistungen für geschäftliche Zwecke (einschließlich Werbung und Abgabe von Angeboten zum Kauf oder Verkauf von Waren oder Dienstleistungen), sofern dies nicht ausdrücklich von feedbackr erlaubt wurde.

Materialien und Dienstleistungen, die von Dritten bereitgestellt werden, unterliegen separaten Vereinbarungen, die diesen Materialien und Diensten beiliegen. feedbackr bietet keine Garantien und übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung in Bezug auf die Dienste Dritter, einschließlich jeglicher Haftung, die sich aus einer Inkompatibilität zwischen einem Dienst eines Drittanbieters, feedbackr-Materialien, dem feedbackr-Dienst oder einem anderen Dienst eines Drittanbieters ergibt. Du erklärst dich damit einverstanden, dass du feedbackr nicht für die Dienste Dritter verantwortlich oder haftbar machst.

Sonderbehandlung für Spammer

Für den Fall, dass Sie oder andere den feedbackr-Dienst im Zusammenhang mit der Übertragung von Spam, unerbetenen E-Mails oder Postings unter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen aufrufen oder nutzen, erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass feedbackr im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen irreparabel geschädigt werden würde und dass finanzielle Schäden ein unzureichendes und unwirksames Mittel wären; Sie erklären sich daher damit einverstanden, dass feedbackr berechtigt ist, sofortige Unterlassungsansprüche gegen eine solche Übertragung zu erwirken (zusätzlich zu allen anderen Rechtsbehelfe (nach Gesetz oder Billigkeit). feedbackr kann uneingeschränkt blockieren, filtern oder löschen Sie unerwünschte E-Mails.

Einschränkung und Beendigung der Nutzung

feedbackr kann deinen Zugriff auf Feedbackr jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung oder Haftung dir gegenüber sperren, einschränken, deaktivieren, aussetzen oder beenden.

Meldung einer Urheberrechtsverletzung

feedbackr wird unter geeigneten Umständen die Konten von Nutzern kündigen, die die geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen. feedbackr wird Hinweise auf Urheberrechtsverletzungen untersuchen und geeignete Maßnahmen gemäß dem Digital Millennium Copyright Act, Titel 17, United States Code, Abschnitt 512 (c) (2) („DMCA“) ergreifen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Werk in einer Weise verwendet oder kopiert wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, und eine solche Verletzung auf feedbackr oder auf Websites, auf die von feedbackr verlinkt wird, erfolgt, senden Sie bitte eine schriftliche Mitteilung über die behauptete Urheberrechtsverletzung an den benannten Vertreter für feedbackr (siehe unten), der die folgenden Elemente enthalten muss:

• Eine physische oder elektronische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde;
• Eine Beschreibung des oder der urheberrechtlich geschützten Werke, von denen Sie behaupten, dass sie verletzt wurden, und eine Angabe, welche Inhalte in diesen Werken angeblich urheberrechtlich geschützt sind und von denen Sie verlangen, dass sie entfernt werden oder auf welche der Zugriff deaktiviert werden soll;
• Eine Beschreibung, wo sich der Inhalt, von dem Sie behaupten, dass er gegen das Urheberrecht verstößt, auf feedbackr befindet;
• Informationen, die es feedbackr ermöglichen, Sie zu kontaktieren, wie Ihre Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
• Eine Erklärung von Ihnen, dass Sie in gutem Glauben der Ansicht sind, dass die Verwendung der in Ihrer Mitteilung genannten Inhalte in der beanstandeten Weise vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz nicht genehmigt wurde;
• Eine Erklärung von Ihnen, dass die Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie, unter Androhung des Meineids, der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.

Links zu Websites Dritter

feedbackr kann Links enthalten, die Sie zu anderen Websites außerhalb des Feedbackr-Dienstes führen. Die verlinkten Seiten werden Ihnen von feedbackr aus praktischen Gründen zur Verfügung gestellt und die Aufnahme der Links bedeutet nicht, dass feedbackr eine verlinkte Seite billigt. feedbackr hat keine Kontrolle über die verlinkten Seiten und Sie erkennen daher an und stimmen zu, dass feedbackr nicht für den Inhalt einer verlinkten Website, für Links auf einer verlinkten Website oder für Änderungen oder Aktualisierungen einer verlinkten Website verantwortlich ist. Sie erkennen ferner an und stimmen zu, dass feedbackr nicht für jegliche Form der Übertragung (z. B. Webcasting) verantwortlich ist, die von verlinkten Seiten empfangen werden.

Werbung und Promotionen

feedbackr kann Werbung und Werbeaktionen von Dritten über feedbackr auf jede Art und Weise und in jedem Umfang schalten. Ihre Kommunikation, Aktivitäten, Beziehungen und Geschäftsbeziehungen mit Dritten, die über feedbackr werben oder bewerben, einschließlich der Zahlung und Lieferung zugehöriger Waren oder Dienstleistungen, sowie alle anderen Bedingungen, Garantien oder Zusicherungen im Zusammenhang mit solchen Geschäften, sind ausschließlich Angelegenheiten zwischen Ihnen und diesen Dritten. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass feedbackr nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art verantwortlich oder haftbar ist, die sich aus solchen Geschäften oder aus der Präsenz solcher Nicht-Feedbackr-Werbetreibenden auf feedbackr ergeben.

Garantien und Haftungsausschlüsse

Der Feedbackr-Service und die Feedbackr-Materialien werden von feedbackr unter diesen Nutzungsbedingungen „wie sie sind“ ohne jegliche ausdrückliche, stillschweigende, gesetzliche oder sonstige Garantie bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigende Gewährleistung von Eigentumsrechten, Nichtverletzung von Rechten Dritter, Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Ohne Einschränkung des Vorstehenden übernimmt feedbackr keine Garantie dafür, dass

• der Feedbackr-Service und die Feedbackr-Materialien werden Ihren Anforderungen entsprechen;
• der Feedbackr-Service und die Feedbackr-Materialien werden unterbrechungsfrei, zeitnah, sicher oder fehlerfrei sein;
• die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Feedbackr-Service und der Feedbackr-Materialien erzielt werden können, werden wirksam, genau oder zuverlässig sein;
• die Qualität der Website oder der von Ihnen gekauften oder zugänglichen Dienstleistungen oder Materialien wird Ihren Erwartungen entsprechen;
• und alle Fehler oder Mängel im Feedbackr-Service und den Feedbackr-Materialien werden korrigiert.

Dieser Feedbackr-Service und die Feedbackr-Materialien können technische oder andere Fehler, Ungenauigkeiten oder Tippfehler enthalten. feedbackr kann jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an der Website, den Materialien und Diensten vornehmen, einschließlich der Preise und Beschreibungen der aufgelisteten Software oder Produkte. Der Feedbackr-Service und die Feedbackr-Materialien sind möglicherweise veraltet, und feedbackr verpflichtet sich nicht, die Website, Materialien und Dienste zu aktualisieren.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass:

• feedbackr kontrolliert, befürwortet oder übernimmt keine Verantwortung für Materialien oder Dienstleistungen, die von Dritten angeboten werden, einschließlich Drittanbietern und Dritten, auf die über verlinkte Websites zugegriffen werden kann;
• feedbackr gibt keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf solche Dritten, deren Materialien oder Dienstleistungen ab;
• alle Geschäfte, die Sie möglicherweise mit solchen Dritten haben, erfolgen auf eigenes Risiko;
• und feedbackr haftet nicht für Materialien oder Dienstleistungen, die von Dritten angeboten werden.

feedbackr kontrolliert oder befürwortet die in den Diensten enthaltenen Materialien nicht und lehnt ausdrücklich jegliche Haftung in Bezug auf die Website, die Dienste und alle Handlungen ab, die sich aus Ihrer Nutzung des Feedbackr-Dienstes und der Feedbackr-Materialien sowie Ihrer Teilnahme an Diensten ergeben. Manager, Gastgeber, Kontoinhaber, Projektmitglieder und andere Dritte sind keine autorisierten Sprecher von feedbackr, und ihre Ansichten spiegeln nicht unbedingt die von feedbackr wider. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt feedbackr keine Haftung in Bezug auf Benutzermaterialien, die unter geistigen Eigentumsrechten, Verleumdung, Datenschutz, Öffentlichkeitsarbeit, Obszönität oder anderen Gesetzen entstehen. feedbackr lehnt außerdem jegliche Haftung in Bezug auf Missbrauch, Verlust, Änderung oder Nichtverfügbarkeit von Benutzermaterialien ab.

Die Nutzung des Feedbackr-Dienstes, der Feedbackr-Materialien oder das Herunterladen oder die andere Verwendung von Materialien erfolgt nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko und mit Ihrer Zustimmung, dass Sie allein verantwortlich sind für Schäden an Ihrem Computersystem, Datenverlust oder andere Schäden, die sich aus solchen Aktivitäten ergeben. feedbackr übernimmt keine Haftung für Computerviren oder ähnlichen Softwarecode, der von der Website oder in Verbindung mit Diensten oder Materialien auf Ihren Computer heruntergeladen wird. Ratschläge oder Informationen, ob mündlich oder schriftlich, die Sie von feedbackr oder über die Website, Dienste oder Materialien erhalten, stellen keine Garantie dar, die nicht ausdrücklich in den Nutzungsbedingungen angegeben ist. feedbackr haftet nicht für Verluste, die Ihnen dadurch entstehen, dass jemand anderes Ihr Passwort oder Konto in Bezug auf die Website oder Dienste oder Materialien verwendet, entweder mit oder ohne Ihr Wissen.

In einigen Staaten oder Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss stillschweigender Garantien oder Einschränkungen der Gültigkeitsdauer einer stillschweigenden Garantie nicht zulässig, sodass die oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten. Soweit zulässig, sind alle stillschweigenden Garantien auf neunzig (90) Tage beschränkt.

Entschädigung und Haftung

Sie erklären sich damit einverstanden, feedbackr und seine leitenden Angestellten, Co-Brander, anderen Partner und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund von oder aufgrund von:

• Ihre Benutzermaterialien und alle anderen Inhalte (z. B. Computerviren), die Sie über feedbackr einreichen, posten oder übertragen können, einschließlich der Verwendung solcher Benutzermaterialien oder Inhalte durch Dritte (z. B. Vertrauen auf die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit Ihrer Benutzermaterialien);
• Ihr Zugriff auf oder Ihre Nutzung von feedbackr (einschließlich jeglicher Nutzung durch Ihre Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Vertreter sowie aller Verwendungen Ihrer Kontonummern, Benutzernamen und Passwörter, unabhängig davon, ob sie tatsächlich oder ausdrücklich von Ihnen autorisiert wurden, in Verbindung mit feedbackr);
• deine Verbindung zu feedbackr;
• Ihr Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen;
• die Aktionen aller Mitglieder Ihrer Arbeitsgruppe, einschließlich nicht eingeloggter Benutzer, denen Sie Zugriff auf Ihre Feedbackr-Sitzungen gewährt haben
  Ihre Verletzung der geistigen Eigentumsrechte Dritter bei der Nutzung der auf feedbackr zur Verfügung gestellten Software;
• Ihre Verletzung von Rechten Dritter;
• Ihr Zugriff auf oder Ihre Nutzung von verlinkten Websites und Ihre Verbindungen zu diesen;
• oder jegliche Geschäfte zwischen Ihnen und Dritten, die über feedbackr werben oder promoten.

Internationale Nutzer

Auf den Feedbackr-Dienst kann von Ländern auf der ganzen Welt aus zugegriffen werden. Er kann Verweise auf Produkte, Dienstleistungen und Programme von feedbackr enthalten, die in Ihrem Land nicht verfügbar sind. Diese Verweise bedeuten nicht, dass feedbackr beabsichtigt, solche Produkte, Dienstleistungen oder Programme in Ihrem Land anzukündigen. Die Website wird von der Carrot & Company GmbH und ihren verbundenen Unternehmen von ihren Büros in Österreich aus kontrolliert, betrieben und verwaltet. feedbackr übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Feedbackr-Dienst und die Feedbackr-Materialien für die Verwendung an anderen Orten außerhalb Österreichs geeignet oder verfügbar sind, und der Zugriff auf die Website aus Gebieten, in denen die Website, die Dienste oder Materialien illegal sind, ist verboten. Wenn Sie von einem Ort außerhalb Österreichs auf die Website zugreifen, sind Sie für die Einhaltung aller lokalen Gesetze verantwortlich.

Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften feedbackr, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Partner oder Lieferanten Ihnen oder Dritten gegenüber für besondere, strafbare, zufällige, indirekte oder Folgeschäden oder Verluste jeglicher Art oder für Schäden oder Verluste jeglicher Art, einschließlich solcher, die aus dem Verlust von Nutzung, Daten oder Gewinnen resultieren, unabhängig davon, ob feedbackr vorhersehbar ist oder ob feedbackr auf die Möglichkeit solcher Schäden oder Verluste hingewiesen wurde, sowie auf jegliche Haftungstheorie. einschließlich Vertrags- oder Gewährleistungsverstoß, Fahrlässigkeit oder anderer deliktischer Handlungen oder anderer Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit:

• den Zugriff oder die Nutzung des Feedbackr-Dienstes oder der Feedbackr-Materialien oder die Unfähigkeit, auf diese zuzugreifen oder diese zu nutzen;
• die Aussagen oder Handlungen Dritter auf oder über die Website, Dienste oder Materialien;
• jegliche Geschäfte mit Anbietern oder anderen Dritten;
• jeder unbefugte Zugriff auf oder jede Änderung Ihrer Übertragungen, Benutzermaterialien oder anderer Daten;
• alle Informationen, die gesendet oder empfangen werden oder nicht gesendet oder empfangen werden;
• jegliches Versäumnis, Daten, Dateien, Materialien oder andere Inhalte zu speichern oder zu verlieren;
• alle verspäteten oder unterbrochenen verfügbaren Dienste;
• jede Website, auf die von dieser Website aus verwiesen wird oder auf die verlinkt wird;
• oder Ihr Zugriff auf oder Ihre Nutzung oder Unfähigkeit, auf eine verlinkte Website zuzugreifen oder sie zu nutzen.

Einige Gerichtsbarkeiten verbieten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden. Dementsprechend gelten die oben genannten Einschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise nicht für Sie.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Der Feedbackr-Service (ohne verlinkte Seiten) wird von der Carrot & Company GmbH von ihren Büros in Österreich aus gesteuert. Durch den Zugriff auf feedbackr erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung von feedbackr den Gesetzen und Gesetzen Österreichs unterliegen, ohne Rücksicht auf die dortigen Kollisionsnormen. Die Parteien lehnen ausdrücklich das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ab. Sie erklären sich auch damit einverstanden und unterwerfen sich hiermit der ausschließlichen persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand des Obergerichts von Graz in Bezug auf solche Angelegenheiten.

Allgemeines

Die Nutzungsbedingungen und andere Regeln, Richtlinien, Lizenzen und Haftungsausschlüsse, die über feedbackr oder in Verbindung mit den Materialien und Diensten veröffentlicht wurden, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen feedbackr und Ihnen in Bezug auf Ihren Zugriff auf oder Ihre Nutzung des feedbackr-Dienstes und der Materialien dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen Ihnen und feedbackr zu diesem Thema (einschließlich früherer Versionen der Nutzungsbedingungen). Ungeachtet des Vorstehenden gelten, soweit in den Nutzungsbedingungen dargelegte Bedingungen ausdrücklich den Bedingungen einer schriftlichen Vereinbarung zwischen Ihnen und feedbackr über die Nutzung bestimmter Dienste oder Materialien (einschließlich dienstspezifischer Nutzungsbedingungen und softwarespezifischer Lizenzen) widersprechen („ausgeführte Vereinbarung“), diese widersprüchlichen Bedingungen, die in der ausgeführten Vereinbarung dargelegt sind. Möglicherweise unterliegen Sie auch zusätzlichen Geschäftsbedingungen, die gelten können, wenn Sie andere Feedbackr-Dienste, Inhalte von Drittanbietern oder Software von Drittanbietern nutzen. Sie dürfen die Nutzungsbedingungen und die im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen gewährten Rechte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von feedbackr weder abtreten noch anderweitig übertragen. Wenn ein zuständiges Gericht aus irgendeinem Grund eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen oder Teile davon für nicht durchsetzbar hält, wird diese Bestimmung so weit wie möglich durchgesetzt, um die Absicht der Parteien, wie sie in dieser Bestimmung zum Ausdruck kommt, zu verwirklichen, und der Rest der Nutzungsbedingungen bleibt in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Ein Versäumnis von feedbackr, eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen oder verwandter Rechte durchzusetzen oder auszuüben, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Die in den Nutzungsbedingungen verwendeten Abschnittsüberschriften dienen lediglich der besseren Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche oder vertragliche Wirkung.